SAP компании DEWA работает в Moro в рамках одной из крупнейших в мире миграций данных в коммунальном секторе

Пресс-релиз: Управление электро- и водоснабжения Дубая (DEWA) перевело свой локальный SAP-ландшафт в Data Hub Integrated Solutions LLC (Moro) для реализации инноваций, повышения эффективности затрат, масштабируемости, скорости и отказоустойчивости. Это одна из крупнейших в мире миграций SAP HEC в коммунальном секторе. Это также одна из крупнейших миграций данных во всех отраслях промышленности на уровне Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA).

Проект состоит из двух частей: миграции локального ландшафта на SAP HEC и управляемых услуг Moro Hub. Для завершения проекта DEWA сотрудничала с Moro Hub и несколькими международными ИТ-поставщиками, включая SAP, EY и Virtustream. SAP-ландшафт DEWA состоит из 24 модулей SAP, включая такие критически важные для бизнеса системы, как Business Suite on Hana, CRM, SRM, PO, Business Intelligence, Fiori и комплексную интеграцию с внешними организациями и системами сторонних производителей.

Переезд является одним из крупнейших в своем роде в мире. Было затрачено почти 250 000 человеко-часов, над проектом работали более 150 специалистов из DEWA, Moro Hub, EY, SAP и Virtustream. В рамках проекта было перенесено более 100 терабайт данных из 101 системы и протестировано более 28 370 бизнес-операций. Эта миграция направлена на улучшение поддержки бизнеса всех заинтересованных сторон DEWA, поскольку Moro Hub управляет всеми информационными технологиями, ИТ-поддержкой, управлением данными, мониторингом операционной эффективности, поддерживает высочайшие стандарты безопасности и самые современные технологии в центрах обработки данных, а также обеспечивает круглосуточную поддержку.

Переход с локальной системы на SAP HEC в Moro Hub — это качественный сдвиг в области цифровых решений. DEWA гордится тем, что играет ведущую роль в этом достижении, которое согласуется с ее усилиями по формированию и предвидению будущего. Это соответствует программе Столетие ОАЭ 2071, направленной на то, чтобы сделать ОАЭ лучшей страной в мире; Национальной стратегии искусственного интеллекта 2031; инициативе Dubai 10X и Стратегии четвертой промышленной революции ОАЭ, запущенной Его Высочеством шейхом Мохаммедом бин Рашидом Аль Мактумом, вице-президентом и премьер-министром ОАЭ и правителем Дубая, чтобы сделать Дубай городом будущего, опередив его на 10 лет по сравнению с другими мировыми городами. Компания также поддерживает план Дубай 2021, направленный на превращение Дубая в предпочтительное место для жизни, работы и посещения. DEWA поддерживает цифровую трансформацию в ОАЭ и укрепление позиций Дубая в качестве глобальной цифровой платформы. Запуск Moro является частью проектов DEWA по использованию инновационных решений и технологий для различных государственных организаций. Это поддерживает Национальную инновационную стратегию, запущенную Его Высочеством, чтобы сделать ОАЭ одной из самых инновационных наций в мире, — сказал Саид Мохаммед Аль Тайер, генеральный директор DEWA.

Этот проект реализует видение DEWA как глобально ведущей устойчивой инновационной корпорации и стратегическое видение Moro как наиболее предпочтительного выбора и назначения для государственного и частного секторов в ОАЭ и регионе с точки зрения хранения данных и управления цифровыми услугами на основе облачных технологий. Это повышает интеграцию институциональных операций, мониторинг операций, предоставление лучших предложений для принятия решений, предоставление высококачественных услуг мирового класса и множества решений в одном месте, что повышает качество обслуживания клиентов, — добавил Аль Тайер.

Растущие изменения в технологиях DEWA требуют использования всех возможностей для внедрения нетрадиционных услуг, которые соответствуют направлениям мудрого руководства в области цифровой и интеллектуальной трансформации, ориентированной на качество, превосходство и лидерство. Это повысит конкурентоспособность эмирата и выведет его на передовые позиции среди городов, которые не только предвидят будущее, но и создают его. Мы стремимся предоставлять инновационные и интеллектуальные услуги, которые экономят время и силы клиентов и делают их счастливыми. Мы верим в важность инноваций для создания устойчивых решений проблем, идущих в ногу со стремительными глобальными изменениями, и превращения их в возможности, — сказал Марван Бин Хайдар, исполнительный вице-президент по инновациям и будущему DEWA.

Цифровая трансформация и решения в режиме реального времени оптимизируют затраты, масштабируемость и качество обслуживания клиентов DEWA, — сказал Герги Аббуд, старший вице-президент и генеральный менеджер SAP Middle East South. Мы обмениваемся передовым мировым опытом в области цифровых коммунальных услуг, чтобы DEWA достигла дальновидных высот в качестве устойчивой и инновационной коммунальной компании мирового класса. Мы будем и дальше поддерживать программу преобразований под руководством правительства ОАЭ Видение 2021.

Компания EY гордится тем, что поддержала переход DEWA на облако SAP HEC Enterprise Cloud в хабе Моро. Объем и сложность проекта потребовали огромной координации между различными группами внутри DEWA, чтобы обеспечить плавный переход для бизнеса и его клиентов. Переход на современный центр обработки данных позволит DEWA более эффективно внедрять инновации и масштабировать свой бизнес, а также поддерживать усилия по достижению наивысшего уровня удовлетворенности клиентов в рамках инициативы Smart Dubai. Готовность DEWA внедрять новейшие технологии установила новый стандарт для умного правительства в регионе и укрепила ее позиции в авангарде мировой коммунальной отрасли, — сказал Абдулазиз Аль-Совайлим, председатель совета директоров и генеральный директор EY в регионе MENA.

Когда речь заходит о выполнении важнейших ИТ-нагрузок в облаке, руководители как частного, так и государственного сектора обращаются к опытным партнерам, которым они могут доверять, — говорит Рори Рид, президент и генеральный директор компании Virtustream. Комплексная, критически важная облачная платформа и опыт Virtustream помогли организациям модернизировать и защитить свои ИТ в будущем. Мы гордимся тем, что сотрудничаем с такими видными деятелями отрасли, как DEWA и Moro Hub, в рамках этого проекта.

Moro Hub является лидером в области предоставления услуг центров обработки данных и облачных сервисов, а также цифровых услуг для государственного и частного секторов в ОАЭ и регионе. Она также предлагает интегрированные решения для центров обработки данных, использующие новейшие революционные технологии и идущие в ногу с Четвертой промышленной революцией, чтобы предоставить безопасные и надежные облачные решения для поддержки инноваций в области искусственного интеллекта, IoT, блокчейна и машинного обучения.