DEWA является стратегическим партнером третьей выставки AccessAbilities Expo

Управление электроэнергетики и водоснабжения Дубая (DEWA) объявило о своем спонсорстве третьей выставки AccessAbilities Expo, которая пройдет под патронажем Его Высочества шейха Ахмеда бин Саида Аль Мактума, президента Управления гражданской авиации Дубая и председателя совета директоров Аэропорты Дубая, с 5 по 7 ноября 2019 года в Дубайском международном центре конференций и выставок. Как социально ответственная государственная организация, DEWA является стратегическим партнером выставки, которая является крупнейшей в своем роде на Ближнем Востоке и в Африке по площади и количеству участников. AccessAbilities Expo — это глобальная платформа, предоставляющая полный спектр интеллектуальных решений, которые облегчают жизнь людей с ограниченными возможностями и способствуют их интеграции в общество.

В соответствии со своей корпоративной социальной ответственностью, DEWA стремится удовлетворить потребности всех членов общества, особенно людей с ограниченными возможностями. Это поддерживает Национальную политику по расширению возможностей целеустремленных людей, которая была начата Его Высочеством шейхом Мухаммедом бин Рашидом Аль Мактумом, вице-президентом и премьер-министром ОАЭ и правителем Дубая, с целью создания инклюзивного общества, обеспечивающего расширение возможностей и достойную жизнь для целеустремленных людей и их семей. Она также согласуется с инициативой Мое сообщество… город для всех, которая была выдвинута Его Высочеством шейхом Хамданом бин Мохаммедом бин Рашидом Аль Мактумом, наследным принцем Дубая и председателем Исполнительного совета Дубая, чтобы к 2020 году превратить Дубай в город, удобный для людей с ограниченными возможностями. Спонсорство выставки AccessAbilities Expo является частью усилий DEWA по интеграции и расширению прав и возможностей целеустремленных людей и предоставлению им возможностей раскрыть свои способности и потенциал, а также помочь найти новые пути привлечения их в качестве способных и творческих личностей, — сказал Саид Мохаммед Аль Тайер, генеральный директор DEWA.

Высшее руководство DEWA придает большое значение людям с ограниченными возможностями, будь то клиенты или сотрудники, запуская ряд инициатив и программ, которые соответствуют лучшим мировым практикам и стандартам. Во время участия в третьей выставке AccessAbilities Expo компания DEWA представит свои технические решения, интеллектуальные услуги, а также инициативы и программы, направленные на поддержку целеустремленных людей. Среди них — услуга Ash’ir для видеосвязи с сотрудниками колл-центра DEWA на языке жестов. DEWA — первая государственная организация в ОАЭ, запустившая эту услугу. DEWA также разработала свой веб-сайт и смарт-приложение, чтобы они были легко доступны для целеустремленных людей, — сказал д-р Юсеф Аль Акраф, исполнительный вице-президент по поддержке бизнеса и человеческим ресурсам DEWA.

В 2018 году уровень удовлетворенности общества ролью DEWA как организации, поддерживающей целеустремленных людей, составил 90,26%. DEWA запустила множество программ и инициатив, способствующих интеграции целеустремленных людей в общество и на рабочие места. Она изменила дизайн своих центров счастья для клиентов, чтобы сделать их легкодоступными в соответствии с Дубайским кодексом универсального дизайна и другими международными стандартами, такими как BSI8300. Это обеспечивает бесшовную и интегрирующую среду для всех. Здания DEWA оборудованы таким образом, чтобы быть готовыми к любым чрезвычайным ситуациям: на всех этажах установлены аудио- и визуальные сигнализации, сигнализации в туалетах и эвакуационные коляски. Все центры DEWA предоставляют множество услуг для людей с ограниченными возможностями. Среди них — бесплатная парковка, обслуживание инвалидных колясок, специальные парковочные места, тактильные дорожки для слабовидящих, персонал, обученный языку жестов, специальные стойки комплексного обслуживания, а также буклеты с советами по сохранению природы, расположение и часы работы Центров счастья клиентов DEWA, набранные шрифтом Брайля. На экранах в центрах счастья клиентов также демонстрируется видеоролик о ключевых услугах DEWA на языке жестов. Это лишь некоторые из возможностей, которые DEWA предоставляет для упрощения операций, особенно для людей с ограниченными возможностями.